山西知脈信息技術(shù)有限公司成立于 2012 年(以下簡稱“知脈”),是一家專業(yè)從事高性能云計算服務(wù)、IDC托管及IT增值、IT外包技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司依托云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、區(qū)塊鏈等新技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)、金融、政務(wù)、工業(yè)、教育等行業(yè)為客戶提供高價值的解決方案。
知脈CRM助力企業(yè)銷售數(shù)字化管理
知脈是山西省高新技術(shù)企業(yè),同樣也是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成員、中國數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟成員、亞太CDN 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員,獲得工信部增值電信經(jīng)營許可資質(zhì)。公司擁有二十余項軟件著作權(quán)及專利權(quán)證書,與百度、華為、阿里、騰訊、京東、金山達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,是中國電信、中國聯(lián)通、中國移動云計算基地白金合作伙伴。
作為一家具有數(shù)字化實力的專業(yè)企業(yè),對于當(dāng)前中小型企業(yè)存在的客戶管理難題,在傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)上進(jìn)行了創(chuàng)新升級,推出知脈CRM系統(tǒng),助力企業(yè)銷售全流程精細(xì)化、數(shù)字化管理,全面解決企業(yè)銷售團(tuán)隊的全流程客戶服務(wù)難題。有效針對企業(yè)銷售所面臨的主要問題,包括客戶資料難掌握、銷售行為不可知、銷售行為不可控、銷售數(shù)據(jù)不及時、部門領(lǐng)導(dǎo)不可知等,幫助企業(yè)有效盤活客戶資源、量化銷售行為,合理配置資源,提升銷售業(yè)績。
實用型CRM系統(tǒng),功能全面,操作簡單
知脈CRM不只是一個簡單的數(shù)字化系統(tǒng)頁面管理,而是一個技術(shù)解決方案,同時也是深入企業(yè)助力銷售管理的思想,系統(tǒng)功能全面,各個功能之間自然有序,操作簡單好用,操作者可以快速熟悉并掌握系統(tǒng)的基本功能。頁面基本功能包括儀表盤、客戶管理、工單管理、商品管理、財務(wù)管理、員工管理、辦公管理、系統(tǒng)管理、企業(yè)管理、商業(yè)智能,功能清晰明了。
知脈CRM運用大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā)和設(shè)計,以企業(yè)銷售管理為需求進(jìn)行功能研發(fā),實現(xiàn)企業(yè)客戶管理分析,充分掌握客戶資源信息,并根據(jù)客戶服務(wù)以及客戶需求進(jìn)行綜合分析,從而提升客戶的滿意度及忠誠度,進(jìn)而最大化拓展更多的客戶資源,為企業(yè)帶來更多的商業(yè)價值。
靈活運行,智能自定義
對于中小型企業(yè)來說,相比于大型企業(yè)在銷售管理方面存在差異,沒有大企業(yè)那么復(fù)雜,但是也要實現(xiàn)功能全面,充分適應(yīng)企業(yè)的管理需求。知脈CRM具有一定的靈活性,針對不同企業(yè)的需求可以實現(xiàn)自定義調(diào)整,從功能上貼合各行業(yè)、各規(guī)模企業(yè)的個性化管理,為企業(yè)打造專屬的CRM客戶關(guān)系管理模式。同時針對企業(yè)出現(xiàn)的問題,作為源頭設(shè)計者,知脈CRM還能實施具體方案調(diào)整,直到用戶滿意,致力于提高客戶的價值、滿意度、盈利性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。
性價比優(yōu)選,減低企業(yè)成本
知脈CRM致力于打造一個讓創(chuàng)業(yè)型小團(tuán)隊也用得起的CRM,降低企業(yè)成本,為企業(yè)帶來高性價比的服務(wù),用最優(yōu)價格展現(xiàn)最大化價值。對于小型企業(yè)以及剛起步的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說,在業(yè)務(wù)發(fā)展中,更需要建立與客戶之間的數(shù)字化管理,以企業(yè)客戶為中心進(jìn)行調(diào)整和發(fā)展,從而在短時間內(nèi)實現(xiàn)利益最大化。知脈CRM采用互聯(lián)網(wǎng)直銷方式,與企業(yè)用戶直接溝通,沒有中間商差價,價格更優(yōu),以極高的性價比優(yōu)勢惠及眾多中小型企業(yè)及團(tuán)隊。
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