要說(shuō)各地商業(yè)的頂流，那非奧特萊斯莫屬。新聞里一說(shuō)到奧萊最常用的詞就是“一枝獨秀”、“逆勢增長(cháng)”，“業(yè)績(jì)長(cháng)虹”，在消費觀(guān)念轉變的當下，奧特萊斯成為了消費者首選的高性?xún)r(jià)比購買(mǎi)渠道，同時(shí)也是各地游客節假日微度假的目的地。據中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )奧特萊斯分會(huì )對全國重點(diǎn)奧特萊斯營(yíng)業(yè)額和客流統計監測，二季度奧萊企業(yè)銷(xiāo)售額同比平均增速為4.8%，客流同比平均增速為10.9%，該數據相對于其它實(shí)體商業(yè)業(yè)態(tài)而言較為突出，特別是進(jìn)入暑期后奧萊客流增長(cháng)明顯，下半年有望再創(chuàng )佳績(jì)。

今年國內的旅游消費市場(chǎng)還有一個(gè)重要客群——就是國際入境游客。隨著(zhù)一系列便利外籍人員來(lái)華政策措施相繼出臺，中國的免簽“朋友圈”持續擴容。上半年全國各口岸入境外國人1463.5萬(wàn)人次，同比增長(cháng)152.7%。其中通過(guò)免簽入境854.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)190.1%。隨著(zhù)8、9月份國外休假潮到來(lái)，預計今年下半年外國人來(lái)華熱度將持續升溫，“流動(dòng)的中國”正受到國際輿論的高度關(guān)注。而奧特萊斯聚集了國際名品，多數項目與機場(chǎng)、高鐵站等交通樞紐互聯(lián)互通，或與大型景點(diǎn)、景區、度假區毗鄰，具備常年接待國內、外旅行團組和游客能力，是國際化程度較高的旅游消費目的地，就像國人出國最后一站往往安排去奧萊一樣，越來(lái)越多的各國游客在回國前也會(huì )將奧萊做為掃貨的最后戰場(chǎng)。

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng) 劉勇

7月26日上午，由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )主辦，中國銀聯(lián)、中國工商銀行、王府井奧萊協(xié)辦的“錦繡中華 支付無(wú)憂(yōu)——奧萊盛夏狂歡節”活動(dòng)在王府井奧萊香江小鎮盛大啟動(dòng)，文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司產(chǎn)業(yè)融合處相關(guān)領(lǐng)導出席啟動(dòng)儀式。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )劉勇副會(huì )長(cháng)在致辭中表示，在境外來(lái)華游客快速增長(cháng)的背景下，全方位提升涉外服務(wù)能力，將奧特萊斯打造成一張涉外服務(wù)名片已成為行業(yè)共識。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )積極響應國家關(guān)于提升境外來(lái)華人員支付便利的號召，經(jīng)過(guò)廣泛走訪(fǎng)和調研，今天將正式發(fā)布《創(chuàng )建涉外友好型奧特萊斯行動(dòng)指南》，本指南將結合奧特萊斯業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)特征，指導奧特萊斯企業(yè)不斷提升涉外服務(wù)水平，通過(guò)全行業(yè)的努力，擦亮中國奧特萊斯的“金字招牌”。

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、奧萊分會(huì )會(huì )長(cháng) 商秀麗

據奧特萊斯分會(huì )會(huì )長(cháng)商秀麗介紹，此次發(fā)布的《行動(dòng)指南》，是我國首個(gè)在行業(yè)協(xié)會(huì )的牽頭下發(fā)布的涉外友好業(yè)態(tài)的建設指南，該指南從優(yōu)化支付手段、快捷離境退稅、申請成為離境退稅“即買(mǎi)即退”試點(diǎn)商店、設置雙語(yǔ)或多語(yǔ)標識、配備外語(yǔ)導購、配套多樣化餐飲，以及提升便利的交通出行服務(wù)等方面提出具體要求和建議，融合了奧特萊斯的經(jīng)營(yíng)特征和境外游客的多重需求，對各地提升奧特萊斯商圈的涉外服務(wù)水平具有指導意義。

中國銀聯(lián)受理市場(chǎng)部助理總經(jīng)理 任天峰

發(fā)布會(huì )上，中國銀聯(lián)聯(lián)合工商銀行發(fā)布了打造“錦繡奧萊，銀企聯(lián)動(dòng)促消費”的工作計劃。據中國銀聯(lián)受理市場(chǎng)部助理總經(jīng)理任天峰介紹，下半年中國銀聯(lián)聯(lián)合工商銀行、郵儲銀行、興業(yè)銀行及廣發(fā)銀行等銀行合作伙伴，投入近3000萬(wàn)元促消費補貼，開(kāi)展多元的暑期消費優(yōu)惠活動(dòng)，打造夏日購物熱潮，將各地奧特萊斯打造成為國際消費窗口。中國銀聯(lián)將發(fā)揮自身金融優(yōu)勢打造“錦繡奧萊”，匯聚銀聯(lián)、銀行、商戶(hù)等各方優(yōu)勢資源，推出更多豐富的奧萊優(yōu)惠活動(dòng)，進(jìn)一步助力奧萊消費市場(chǎng)潛力釋放。依托數據金融、數據支撐及優(yōu)質(zhì)活動(dòng)賦能場(chǎng)景，促進(jìn)用戶(hù)消費欲望。以更豐富的惠民活動(dòng)、創(chuàng )新的支付服務(wù)能力和聯(lián)接產(chǎn)業(yè)各方的平臺價(jià)值，為消費升級和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能，以更好體驗、更多選擇、更大價(jià)值回饋廣大用戶(hù)。

北京王府井奧萊企業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理、香江小鎮總經(jīng)理曹慧君

暑期的奧萊人流如織，北京王府井奧萊企業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理、香江小鎮總經(jīng)理曹慧君介紹，香江小鎮融入鄰里生態(tài)，聯(lián)合場(chǎng)內品牌打造“夏日出‘淘’季”主題活動(dòng),積極踐行“鄰里互動(dòng)、友好體驗”理念，打造沉浸式購物場(chǎng)景，推出小鎮營(yíng)地，小鎮市集、小鎮游樂(lè )、小鎮藝術(shù)空間、小鎮美食等一系列豐富的互動(dòng)體驗，解鎖商業(yè)新場(chǎng)景，開(kāi)展線(xiàn)下社交新方式，促進(jìn)消夏夜經(jīng)濟發(fā)展；同時(shí)也為8月底即將到來(lái)的香江小鎮15周年慶活動(dòng)，做足預熱，屆時(shí)將以史無(wú)前例的超低折扣，超乎預期的福利優(yōu)惠，精彩難忘的互動(dòng)活動(dòng)，來(lái)回饋廣大消費者15年來(lái)的支持與厚愛(ài)。

據悉，第四屆全國奧特萊斯時(shí)尚購物季將如期在9月份啟動(dòng)，本屆購物季主題為“旅游消費，惠在奧萊”，奧特萊斯已成為文商旅融合的最佳實(shí)踐之一，不斷滿(mǎn)足各地游客的消費需求也成為奧萊的生意法寶。

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