“不要相信一夜暴富，理財要走正規渠道”“不要貪圖小恩小惠，遇事多和家人商量”……9月19日，一條條金融知識資訊透過(guò)鄉村廣播傳遍浦東新區唐鎮民豐村的村頭巷尾，引得路過(guò)的村民紛紛駐足。據悉，這正是招商銀行信用卡中心為民豐村村民“量身定制”的鄉村廣播的“新節目”，將會(huì )在這段時(shí)間滾動(dòng)播放，向來(lái)往的村民傳遞反詐知識。

事實(shí)上，此次鄉村大喇叭的“節目上新”只是招行信用卡“消?？h域行”的一個(gè)縮影。近日，在監管部門(mén)的指導下，招行信用卡聯(lián)合調解組織和反詐民警，在基層村委的協(xié)助下組建“金融知識宣講團”，面向村鎮舉辦“我為群眾送臺戲”“金融知識趕大集”“金融知識課堂”等多樣活動(dòng)，將金融知識以通俗易懂、人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式送上門(mén)。

活動(dòng)期間，宣講團成員兵分兩路，一路在村集市、黨群服務(wù)中心等地“駐扎”，通過(guò)搭建金融知識文化墻、開(kāi)展“有獎問(wèn)答”等趣味互動(dòng)、播放反詐微電影和消保MV《同心》等方式，面向來(lái)往村民現場(chǎng)講解各類(lèi)金融風(fēng)險的防范技巧，詳細為前來(lái)咨詢(xún)的群眾答疑解惑；另一路則化身“流動(dòng)講解員”，沿著(zhù)鄉間小路而行，挨家挨戶(hù)為未能親臨現場(chǎng)的村民普及金融知識，確保消保宣傳“到戶(hù)到人”。

據了解，為進(jìn)一步助力提升消費者金融素養，近年來(lái)招行信用卡持續以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結合的方式，聯(lián)合權威媒體、警方、社區等開(kāi)展一系列貼近生活、寓教于樂(lè )的消保宣傳活動(dòng)。

線(xiàn)上，招行信用卡聯(lián)動(dòng)外部媒體主動(dòng)發(fā)聲，深度揭示“非法職業(yè)代理投訴”等“黑灰產(chǎn)”的違法真相；線(xiàn)下，則圍繞“3·15”“金融消費者權益保護教育宣傳月”等多個(gè)重要時(shí)間點(diǎn)開(kāi)展多項活動(dòng)。今年3月，招行信用卡聯(lián)合上海特色的“百年公交”線(xiàn)路打造“消保專(zhuān)車(chē)”，讓“金融課堂”走進(jìn)市民的日常生活；9月，又進(jìn)一步聚焦農村、社區、校園、企業(yè)、商圈五大場(chǎng)景開(kāi)展“五進(jìn)入”線(xiàn)下宣傳活動(dòng)。9月14日，招行信用卡還聯(lián)合花木派出所，將盒馬鮮生丁香國際店打造成“消保主題店”?！跋憷嫜├娲篪喞?，陌生鏈接不點(diǎn)擊”“香菇蘑菇金針菇，電信詐騙別疏忽”……詼諧幽默又通俗易懂的反詐宣傳標語(yǔ)，讓消費者會(huì )心一笑之余又提升了對各類(lèi)詐騙的防范意識。

二十屆三中全會(huì )明確指出應“健全金融消費者保護和打擊非法金融活動(dòng)機制”；中央金融工作會(huì )議也曾強調，必須堅持以人民為中心的價(jià)值取向，深刻把握金融工作的政治性、人民性。招行信用卡相關(guān)負責人介紹，“招行信用卡始終堅持把‘以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值’作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續加大消費者權益保護工作力度，不斷提升全客群、全產(chǎn)品、全渠道服務(wù)能力，提升客戶(hù)體驗、服務(wù)效率、經(jīng)營(yíng)效能?！痹撠撠熑吮硎?，未來(lái)，招行信用卡也將繼續為維護良好金融秩序、保護金融消費者合法權益探索、行動(dòng)，踐行“金融為民”。

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