夏日炎炎,人們會隨手買支冰冰甜甜的雪糕解暑。今年,不少消費者稱被手中品牌不太熟悉、價格較高的雪糕“刺痛”了,“雪糕刺客”成為網(wǎng)絡流行語。與之相對應,價格適中的老品牌雪糕被網(wǎng)友稱作“雪糕護衛(wèi)”。小小雪糕今夏為何成為討論熱點?導致部分雪糕價格較高的原因是什么?雪糕品牌市場將去向何處?
前有“雪糕刺客”后有“雪糕護衛(wèi)”,小小一支雪糕成為今夏各社交平臺的熱點話題。不少消費者抱怨平價雪糕似乎越來越難覓蹤影,稍不留神就被高價雪糕“刺痛”,去結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)一支就花掉了十幾元。為何出現(xiàn)了這么多高價雪糕?消費者還能方便地買到平價雪糕嗎?經(jīng)濟日報記者近日在北京多家雪糕零售店展開調(diào)查。
價格為何走高
(資料圖)
近期,不少社交平臺上“雪糕為何越賣越貴”“不認識的雪糕不要輕易拿”等話題引發(fā)熱議。街邊的零售店里價高的雪糕占比似乎在增大。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?易觀分析品牌零售行業(yè)中心研究總監(jiān)李應濤認為,今年很多售價較高的雪糕品牌開始在線下鋪貨?!斑@些品牌過去主要在線上銷售,消費人群相對小眾,進入線下后,習慣傳統(tǒng)渠道購買雪糕的消費者可能會覺得這些產(chǎn)品價格較高?!?/p>
此外,被高價雪糕“刺痛”現(xiàn)象背后還有銷售過程中不明碼標價、貨簽不對位等問題。針對這類情況,多地市場監(jiān)管部門已采取行動,嚴查相關(guān)違法行為。
近日,記者隨機走進北京一家連鎖便利店看到,店內(nèi)價格標簽在10元以上的雪糕有13種,5元及以下的不到5種。在探訪多家商超便利店后,記者注意到,確有不少高價雪糕入駐線下冰柜,尤其在商場等鬧市區(qū)域,3元以下的雪糕較難尋覓。
業(yè)內(nèi)人士認為,高價格意味著更多利潤,經(jīng)銷渠道也能有更大盈利空間。因而更愿意賣高價雪糕的商超便利店,也更容易成為“雪糕刺客”聚集地。
“假設以30%毛利潤推算,10塊錢的雪糕和30塊錢的雪糕利潤相差很多?!敝袊称樊a(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,部分高價雪糕的價格不僅來自產(chǎn)品本身的定價,也有一部分來自渠道費用?!跋袢肆髁枯^高的便利店,租金、人工等費用較高,配貨自然會傾向于選擇高坪效、高周轉(zhuǎn)的產(chǎn)品?!?/p>
隨著大眾消費模式的改變,雪糕由傳統(tǒng)銷售向移動電商和新零售領(lǐng)域邁進的同時,也進一步推高了冷鏈等運輸成本,雪糕價格自然水漲船高。
在不少消費者眼里,營銷成本高也是雪糕溢價的原因之一。據(jù)艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年我國受訪消費者中,超六成對雪糕高定價的態(tài)度是認為其溢價太高,是營銷成本堆起來的;18%的受訪消費者認為物有所值,物料成本確實高。
朱丹蓬認為,部分雪糕之所以賣得貴,更多是由于被賦予社交屬性、情感需求等附加值。他認為,新生代消費群體對價格并不敏感,更重視產(chǎn)品帶來的社交價值。這類消費群體推動了雪糕屬性的轉(zhuǎn)變,也為市場帶來了巨大的增長空間。
瞄準高端市場
《中國冰淇淋/雪糕行業(yè)趨勢報告》顯示,自上世紀90年代以來,隨著中國食品工業(yè)高速發(fā)展,外國品牌紛紛來華投資,中國冰淇淋/雪糕市場規(guī)模逐年上升。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2020年的中國冰淇淋/雪糕市場規(guī)模達到1470億元,預計2021年超過1600億元,當前市場規(guī)模穩(wěn)居全球第一。
國內(nèi)雪糕市場的巨大潛力吸引眾多商家入局。天眼查數(shù)據(jù)顯示,從雪糕相關(guān)企業(yè)注冊趨勢來看,2017年至2021年,我國每年均有超5000家企業(yè)成立。今年以來,我國已新增3000余家相關(guān)企業(yè)。
近年來,在消費升級趨勢下,人們對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求日益旺盛,國產(chǎn)雪糕品牌也借機發(fā)力,開始搶占中高端市場。記者梳理發(fā)現(xiàn),中街冰點在2016年就打造了高端冷飲品牌“中街1946”,一度成為電商渠道網(wǎng)紅單品;2018年,鐘薛高成立,在同年的天貓“雙11”促銷中,靠66元的當日限定款雪糕“厄瓜多爾粉鉆”走紅;2019年,伊利推出高端品牌“須盡歡”,走國潮路線,主打產(chǎn)品“鮮果活菌冰淇淋”。
“中國的雪糕市場缺乏本土高端品牌?!痹诶顟獫磥?,國產(chǎn)雪糕紛紛瞄準高端化存在其合理性。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2018年前,國內(nèi)雪糕中高端市場由外資品牌占據(jù),如和路雪、雀巢、八喜和哈根達斯等,整體市場份額占比約為25%;以蒙牛、伊利、光明等為代表的國產(chǎn)乳業(yè)品牌以中端產(chǎn)品為主,占比約為45%;區(qū)域性老牌企業(yè)以低端產(chǎn)品為主,占比約為30%。
李應濤認為,國產(chǎn)品牌不能只做中低端而不做高端。“在國產(chǎn)高端產(chǎn)品還空缺的情況下,有品牌愿意帶給消費者更好的產(chǎn)品體驗,瞄準高端產(chǎn)品線,是不錯的發(fā)展方向?!敝劣趦r格設定,李應濤認為,雪糕的價格其實源自品牌定位,品牌核心就是要圍繞目標消費人群打造產(chǎn)品線。關(guān)鍵是做出的產(chǎn)品要符合產(chǎn)品定位,能給目標消費人群帶來很好的產(chǎn)品和服務體驗,讓人感覺物有所值。
然而,記者采訪了解到,不少人認為部分國產(chǎn)雪糕價格起來了,品質(zhì)卻尚未達到高端水準。消費者林越(化名)介紹,自己曾在便利店購買過一款售價9.9元的網(wǎng)紅雪糕產(chǎn)品,“本來覺得味道不錯,但后來發(fā)現(xiàn)配料表第二位就是代可可脂,就覺得不值了”。
目前看來,大眾對雪糕品質(zhì)提升需求依舊強勁。在豆瓣“冰淇淋好吃研究所”小組聚集了超10萬冰淇淋/雪糕愛好者。記者瀏覽發(fā)現(xiàn),除口味以外,雪糕的配料表也是小組的重點交流內(nèi)容,不少人對配料表頗有研究。小組成員毛婧說,自己購買雪糕主要看其是否健康、低卡,平時會選擇熱量相對較低的產(chǎn)品,拒絕含反式脂肪酸等成分的產(chǎn)品。
國產(chǎn)雪糕品牌走高端路線還需久久為功。李應濤認為,高端品牌應把各方面都做到尖端水平。這涉及產(chǎn)品的研發(fā)設計、質(zhì)量、供應鏈反應速度、服務、品牌形象等方方面面。一個成功的高端品牌都有其歷史積淀,質(zhì)量、口碑等經(jīng)得起時間檢驗,產(chǎn)品更是在設計、研發(fā)等方面能長時間引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
平價雪糕仍受青睞
雪糕高端化成趨勢,平價雪糕是否會更難尋覓?李應濤認為,平價雪糕和高價雪糕有一定競爭關(guān)系,但沒有那么強烈。因為各自定位的消費人群不同。
記者探訪發(fā)現(xiàn),街邊不太顯眼的雪糕批發(fā)店和食品雜貨店仍是平價雪糕愛好者的樂園,老牌雪糕品類多,價格也較便宜。在北京豐臺區(qū)一家食品雜貨店,記者看到承載許多“90后”童年記憶的“小布丁”“綠色心情”等產(chǎn)品均有鋪貨,零售價均不超3元。和連鎖便利店截然不同的是,伊利、蒙牛、中街冰點等品牌生產(chǎn)的平價雪糕是“冰柜主力”,10元以上的雪糕僅有5種。店主告訴記者,老顧客對老產(chǎn)品認可度高,高價網(wǎng)紅雪糕反而不敢進太多貨,擔心賣不動。
雪糕批發(fā)商高云也表示,自己更傾向于進大眾熟知的平價雪糕,因為顧客接受度更高?!澳贻p人愛吃,也買得多,有時候都不看價格;老年人買雪糕有情結(jié),就愛買綠豆沙、大紅果這些他們吃過的雪糕?!备咴普f。
談及雪糕漲價,高云坦言,各大品牌進價或多或少都有所上漲,但平均下來每支也就漲了五六毛錢,漲一塊錢的都少,銷量并未受到太大影響。
此外,在下沉市場,平價雪糕需求量更大。馬麗(化名)是西南地區(qū)某三線城市的雪糕經(jīng)銷商,一年前也曾代理過高價網(wǎng)紅雪糕,但今年選擇不再代理。“幾塊錢的雪糕更符合本地顧客的消費需求。老牌雪糕利潤相對少些,但更大眾化。”馬麗說。
繼“雪糕刺客”成為網(wǎng)絡流行語后,13年不漲價僅售5毛錢的平價冰品“雪蓮”走紅,被網(wǎng)友親切稱作“雪糕護衛(wèi)”。隨后,消費者對平價雪糕的需求進一步回升。美團此前數(shù)據(jù)顯示,6月份平臺上平價雪糕訂單量突破百萬單,3元以下訂單占比達七成。而在7月份的第一周,3元以下的雪糕占比繼續(xù)提高,從6月的71%上升到75%。
“中國的消費層次是多元的,也是全方位的。”朱丹蓬認為,未來會形成超高端、高端、中端以及低端的雪糕產(chǎn)品,不同產(chǎn)品匹配不同的消費人群,整個國內(nèi)的雪糕市場將會進入百花齊放的階段。(經(jīng)濟日報記者 余 悅)