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新年第一天，藥品“蒙脫石散”空降熱搜，在很多人還沒搞清狀況的時候，相關(guān)藥物已迅速脫銷。據(jù)媒體報道，有的藥店前一天還有貨，但熱搜當(dāng)天“突然來了幾個大訂單，一下子就賣完了”。

近段時間，從連花清瘟、布洛芬、血氧儀到輝瑞新冠藥Paxlovid，商品脫銷、價格暴漲背后幾乎都有這樣的軌跡：先是消息沖上熱搜，同時藥物被清倉式掃貨，社會面出現(xiàn)斷貨焦慮；緊接著，群聊里、朋友圈開始出現(xiàn)一些“前段時間買多了愿意轉(zhuǎn)讓”的“好心人”。當(dāng)然，轉(zhuǎn)讓價格不會是原價，有時，原價不到100元的血氧儀轉(zhuǎn)讓價要300元，幾十元一瓶的布洛芬要3000元，最夸張的是藥品Paxlovid，朋友圈有的轉(zhuǎn)讓報價已達(dá)幾萬元一盒。

盤點近期的新聞可以發(fā)現(xiàn)，疑似有“黃牛黨”出沒的熱搜不在少數(shù)。好在這一次，相關(guān)部門對于蒙脫石散的回應(yīng)非常及時。1月1日當(dāng)天，衛(wèi)生部門即發(fā)文指出，所謂的XBB毒株引起的腹瀉并不嚴(yán)重，沒有必要使用蒙脫石散。及時科普較好地安撫了人心，急于囤蒙脫石散的消費(fèi)者正在逐步減少。

哄抬藥品及重要民生物資價格性質(zhì)惡劣。2020年、2022年，市場監(jiān)管總局曾先后發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間查處哄抬價格違法行為的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于查處哄抬價格違法行為的指導(dǎo)意見》，其中明確“捏造、散布推動或者可能推動商品價格過快、過高上漲的其他信息的”，屬于哄抬價格違法行為，是要負(fù)法律責(zé)任的。

為了讓下一次可能的炒作也能盡快熄火，必須提早防范。分析炒作套路，與疫情相關(guān)的物資炒作大都以熱搜帶流量，以干擾正常銷售渠道帶銷量。見招拆招，可從這兩個方面入手：

作為輿情風(fēng)向標(biāo)，相關(guān)社交平臺應(yīng)密切關(guān)注熱搜是否自然爬升，警惕和防范可能存在的干擾行為；對于購買渠道，監(jiān)管部門可推動購藥平臺及藥店調(diào)整銷售策略，提倡按需購買。以常識推斷，一個普通家庭不太可能在短期內(nèi)需要那么多感冒藥、退燒藥、止瀉藥，以至于幾個訂單就能把藥店庫存買光。目前，多地已要求對布洛芬等藥物實行按需購買，消費(fèi)者憑有效證件能購買1人1個療程的足量藥物。各地也可以盡快推廣這一經(jīng)驗，至少近期按照“限量、拆零、限價”的原則保供應(yīng)、穩(wěn)價格。

還要看到，權(quán)威信息不足、群眾不明就里，才給黃牛黨留下了哄抬價格的心理漏洞。防疫政策“換擋”后不可避免會有一個適應(yīng)期。過去3年的疫情防控為我們爭取了寶貴的窗口期，我們得以觀察全球其他國家疫情的發(fā)展過程，不管奧密克戎、XBB還是新上熱搜的“腦霧”，我們均有可能提前研判有哪些毒株、可能導(dǎo)致什么問題、需要什么藥品或物資。透明公開的科學(xué)信息就是我們當(dāng)前急需的“心理疫苗”。如果能通過各種渠道提前向公眾普及相關(guān)信息，將幫助他們完成心理防疫，提高對謠言的抵抗力。同時，應(yīng)在科學(xué)指引下，將相關(guān)藥品和物資納入保供名單，提早安排生產(chǎn)、適度加大供應(yīng)，并指導(dǎo)銷售渠道落實“限量、拆零、限價”原則。此時此刻，監(jiān)管和保障應(yīng)跑在熱搜前面，盡量避免讓“羊過”跟黃牛賽跑。 （本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：佘 穎）