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央視網(wǎng)消息：1月6日上午，國新辦舉行新聞發(fā)布會，國家郵政局副局長陳凱在會上介紹，春節(jié)期間，隨著大量人員返鄉(xiāng)過年、外出旅游，群眾對快遞服務(wù)的需求會顯著下降。雖然如此，我們認(rèn)為，當(dāng)前正處在疫情防控優(yōu)化階段的關(guān)鍵期，群眾對藥品、防疫物資、基本生活物資的寄遞需求還是十分迫切，做好今后一段時間特別是春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作，對更好統(tǒng)籌做好新形勢下疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局十分重要。

為此，國家郵政局專門制定了《郵政快遞業(yè)2023年春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作方案》，對春節(jié)期間行業(yè)運(yùn)行進(jìn)行專項部署，主要做好四個方面工作：一是維護(hù)正常的郵政快遞服務(wù)秩序，二是做好“年貨節(jié)”寄遞服務(wù)保障，三是保障藥品等醫(yī)療物資寄遞需要，四是切實維護(hù)快遞員的合法權(quán)益。

陳凱表示，從目前的情況看，近期已經(jīng)有不少企業(yè)陸續(xù)公布了春節(jié)期間的運(yùn)營計劃，明確提出本品牌在春節(jié)期間的服務(wù)保障承諾。我們也將進(jìn)一步督促企業(yè)切實履行相關(guān)的服務(wù)承諾，努力保障好春節(jié)期間的寄遞服務(wù)質(zhì)量。