山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者 馮云云 杜姿霖 實(shí)習(xí)生 管恩旭 孫一博
?“百公里不充電”“百公里全速跑”“超長(zhǎng)續(xù)航”……近年來,智能系統(tǒng)、石墨烯電池的創(chuàng)新運(yùn)用為電動(dòng)自行車行業(yè)帶來新發(fā)展機(jī)遇,多家電動(dòng)自行車頭部品牌在宣傳中都圍繞著“百公里續(xù)航”等字眼。
【資料圖】
行業(yè)迎來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),“虛標(biāo)續(xù)航里程”成為各大品牌電動(dòng)自行車被投訴的重點(diǎn)領(lǐng)域。山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者于近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管續(xù)航里程受多方因素影響,但虛標(biāo)續(xù)航里程仍廣泛存在于電動(dòng)自行車市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查:
多品牌稱續(xù)航里程完全可達(dá)百公里
“放心騎,這款電動(dòng)自行車跑百公里不用充電?!痹跐?jì)南市歷下區(qū)解放路的一家愛瑪電動(dòng)自行車線下門店,當(dāng)記者詢問店內(nèi)工作人員一款電動(dòng)自行車的續(xù)航里程時(shí),該工作人員這樣對(duì)記者說道?!岸也还苁羌铀龠€是減速,都能一次充電騎行百公里。”
在濟(jì)南市歷下區(qū)和平路的一家雅迪電動(dòng)自行車線下直營(yíng)店,記者也得到了類似的回答?!皟蓚€(gè)人乘車,跑100公里輕輕松松”。在記者對(duì)續(xù)航里程表示質(zhì)疑后,這家雅迪電動(dòng)自行車的工作人員仍表示,“跑100公里沒問題”。
“感覺現(xiàn)在電動(dòng)自行車的續(xù)航里程越來越高了,去哪都很方便,尤其是在堵車嚴(yán)重的城市,擁有一輛電動(dòng)自行車還是非常方便的?!毕M(fèi)者李女士告訴記者。在記者走訪的各品牌多家電動(dòng)自行車線下門店中,大多數(shù)銷售人員也都表示電動(dòng)自行車完全可以達(dá)到宣傳的續(xù)航里程。
其中不少品牌的工作人員告訴記者,電動(dòng)自行車的續(xù)航里程不斷提高源于石墨烯電池不斷創(chuàng)新帶來的支撐力?!捌鋵?shí)現(xiàn)在的石墨烯電池就是在鉛酸電池的基礎(chǔ)上,將石墨烯板鑲嵌進(jìn)去?!?/p>
“石墨烯是個(gè)營(yíng)銷概念,真正意義上的石墨烯電池應(yīng)該是電極使用石墨烯,和鉛酸電池的區(qū)別不大,只不過石墨烯電池加了點(diǎn)防凍液,但冬天的時(shí)候確實(shí)比普通電池跑得遠(yuǎn)?!贬槍?duì)上述說法,雅迪內(nèi)部一工作人員告訴記者。
臺(tái)鈴客服:
續(xù)航里程確實(shí)達(dá)不到宣傳標(biāo)準(zhǔn)
同上述品牌宣傳口徑不同,濟(jì)南市歷下區(qū)文化東路的一家臺(tái)鈴線下門店工作人員告訴記者:“那些宣傳能跑100公里的電動(dòng)自行車,實(shí)際上只能跑50—70公里,一般連80公里都到不了?!?/p>
“其實(shí)我感覺大部分電動(dòng)自行車的續(xù)航里程都達(dá)不到他們宣傳的標(biāo)準(zhǔn),最起碼在我先后購(gòu)買的三輛電動(dòng)自行車中,從來沒有完全能達(dá)到所宣傳續(xù)航里程數(shù),而且很多電動(dòng)自行車都是騎行半年后續(xù)航能力就大大下降?!闭谶x購(gòu)電動(dòng)自行車的劉先生表示。
電動(dòng)自行車的續(xù)航里程究竟能否達(dá)到宣傳中所說的里程?2月24日,記者致電臺(tái)鈴官方客服,“目前的電動(dòng)自行車還是存在技術(shù)方面的問題,電池本身就會(huì)有損耗,達(dá)不到所宣傳的標(biāo)準(zhǔn)?!痹撈放埔还ぷ魅藛T告訴記者,“很多新能源汽車技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成熟了,但還是達(dá)不到宣傳的續(xù)航里程,更不用說我們這種兩輪電動(dòng)自行車了,即使是國(guó)內(nèi)頭部電動(dòng)自行車品牌,還是會(huì)存在續(xù)航里程不達(dá)標(biāo)的問題?!?/p>
記者注意到,在黑貓投訴平臺(tái),就有消費(fèi)者表示,在店家宣稱電動(dòng)自行車?yán)m(xù)航可達(dá)120公里的情況下,自己購(gòu)買的臺(tái)鈴電動(dòng)自行車實(shí)際跑下來只能達(dá)到60公里左右。
“新購(gòu)買的愛瑪電動(dòng)自行車,在騎行半年后就出現(xiàn)了不存電、突然降速的情況,原本宣稱續(xù)航60公里的電動(dòng)自行車充滿電只能行駛10公里”“宣傳能跑120公里的雅迪冠能T5-125續(xù)航里程嚴(yán)重虛標(biāo),在全程一檔的情況下只能跑46公里,與宣傳嚴(yán)重不符”,在該平臺(tái)上,此類投訴屢見不鮮。
一家雅迪線下直營(yíng)店工作人員向記者透露,“很多出現(xiàn)續(xù)航里程不達(dá)標(biāo)的電動(dòng)自行車,有可能是遇到了線下加盟店私自偷換電池的情況?!倍槍?duì)續(xù)航里程不達(dá)標(biāo),愛瑪科技證券部曾在接受媒體采訪時(shí)表示,“我們從新國(guó)標(biāo)推出后就嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)走。如果說達(dá)不到續(xù)航里程的話,可能是受到環(huán)境、天氣等多方面因素影響導(dǎo)致的?!?/p>
業(yè)內(nèi)解讀:
續(xù)航百公里以上需謹(jǐn)慎購(gòu)買
采訪中,有著近二十年電動(dòng)自行車銷售經(jīng)驗(yàn)的肖先生告訴記者,通常來講,電動(dòng)自行車所宣傳的理想續(xù)航數(shù)是通過一般騎行條件下結(jié)合電瓶容量計(jì)算出來的,但在實(shí)際騎行中會(huì)受到騎行載重量、風(fēng)阻、上下坡、路面平整度等因素影響,續(xù)航里程出現(xiàn)一定偏差是正?,F(xiàn)象。
“盡管如此,國(guó)內(nèi)目前大部分電動(dòng)自行車的品控還是存在一定缺陷,石墨烯電池的持久度較原來的鉛酸電池是有很大增強(qiáng),但是宣傳能達(dá)到百公里以上的電動(dòng)自行車,消費(fèi)者要慎重考慮購(gòu)買。按照目前的新國(guó)標(biāo),續(xù)航百公里的車子是可以實(shí)現(xiàn)的,但電池循環(huán)充放電后會(huì)衰減,意思就是續(xù)航里程會(huì)隨時(shí)間減少,那些宣傳超過百公里,甚至是能達(dá)到120公里的續(xù)航,是比較困難的?!?/p>
肖先生還向記者透露,目前國(guó)內(nèi)電動(dòng)自行車行業(yè)的虛標(biāo)現(xiàn)象十分普遍,通常采用0.8的計(jì)算方式,即在電動(dòng)自行車的里程表上,騎行800米就會(huì)被記1公里。
“比如說門店工作人員聲稱續(xù)航里程能達(dá)到100公里,實(shí)際上能達(dá)到90-95公里,有少量浮動(dòng)是正常的,不算夸大,畢竟電動(dòng)自行車的行駛會(huì)受到環(huán)境因素的影響。但如果真實(shí)里程數(shù)與宣傳里程數(shù)相差20%以上,這種就應(yīng)該涉嫌虛假宣傳,可以由相關(guān)部門進(jìn)行認(rèn)定。”上海段和段(濟(jì)南)律師事務(wù)所律師馬思程告訴記者,如果消費(fèi)者遇到類似情況,可以投訴到市場(chǎng)監(jiān)督管理局,讓相關(guān)部門去核實(shí)電動(dòng)自行車的實(shí)際情況,如果存在表述欺騙消費(fèi)者的,由市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)其作出相應(yīng)的行政處罰。