每經(jīng)記者 楊卉 舒冬妮 實(shí)習(xí)生 張藝?yán)?每經(jīng)編輯 文多
“遍地都是中國游客”“看人下菜碟”“坐地起價”……出境游恢復(fù)后,曾經(jīng)一些國人眼中的出境窮游天堂泰國,卻成為網(wǎng)友口中“去不起”的目的地。
(資料圖片僅供參考)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前通過微信、電話聯(lián)系了兩位泰國旅游從業(yè)者,復(fù)盤當(dāng)下泰國的真實(shí)物價。他們是常住泰國、經(jīng)營民宿的“魷魚”(網(wǎng)名),日均向泰國發(fā)送100位中國游客的旅行社負(fù)責(zé)人宋艷。
從反饋情況來看,物價普漲20%~30%已成為泰國本地人的共識。在此基礎(chǔ)上,游客的旅游成本漲幅會更大:酒店在淡季賣出了旺季價,民宿、機(jī)票價格上浮;團(tuán)餐等基礎(chǔ)項(xiàng)目漲價50%,讓跟團(tuán)游產(chǎn)品價格直接告別3000元以內(nèi)的區(qū)間;游樂項(xiàng)目與物價漲幅基本持平,但項(xiàng)目經(jīng)營商在此基礎(chǔ)上向外地游客“再漲價”的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
往后看,泰國游或許也很難再回到從前的低價。大量的美國、歐洲——尤其是俄羅斯游客,提供了旅游需求。而即將到來的會議活動,也在推波助瀾。
能源漲價推動物價普遍漲兩三成
2023年2月,時隔三年,宋艷再次踏上了泰國的土地。
她對泰國的感情很特殊。宋艷就職于北京市中西國際旅行社有限公司,任董事長。從事東南亞旅游工作的二十多年里,她數(shù)次趕赴泰國,穿行在摩的和突突車之間,鉆研旅游線路,考察餐廳酒店。
在如今曼谷街頭的711超市里,宋艷審視著貨架上的礦泉水、面包、零食——價格明顯比她印象里的要貴。
邁出店門,路上行人仍在,但宋艷總覺得眼前的城市和疫情前比有些蕭條,尤其是沒有中國游客。臨近傍晚,逛夜市的宋艷發(fā)現(xiàn),物價上漲似乎是普遍現(xiàn)象,較疫情前約上漲了20%~30%。如今100元(為方便統(tǒng)一理解,以下均采用折算后的人民幣價格)一盒的大頭蝦,本地人也是習(xí)以為常。
“魷魚”,經(jīng)營著愛彼迎上的木目民宿。這個曾經(jīng)做過旅游雜志記者的中國姑娘在清邁待了快6年,當(dāng)她騎著摩的穿梭在街頭巷尾,和攤主侃侃而談時,儼然一副本地人的架勢。
魷魚告訴記者,泰國物價確實(shí)較此前上漲了20%~30%,但不是國內(nèi)恢復(fù)出境游后上漲的,也并非針對游客,是3年來一點(diǎn)點(diǎn)漲起來的。
“燃油水電等能源都在漲價,電價就漲了三輪,從疫情前一度電0.8元到現(xiàn)在1元左右,已經(jīng)快漲了30%?!濒滛~回憶道。
另據(jù)報道,泰國2022年平均整體通脹較2021年同比增長6.08%。主要增長因素包括:食品和非酒精飲品價格與去年同期相比增長8.87%,能源相關(guān)產(chǎn)品價格也同比上漲14.62%。
但是,商務(wù)部網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的文章也提到,相比泰國的主要貿(mào)易國,“泰國通貨膨脹可謂不高不低”:如2022年11月,泰國通貨膨脹同比上升5.55%,同期美國通脹7.7%,英國11.1%,印度6.77%,老撾36.75%,菲律賓7.7%以及新加坡6.7%。
小紅書博主“安琪愛美麗呀”(以下簡稱安琪)也剛從曼谷回國,這是她疫情后第一次去泰國。安琪對泰國很熟,大概從2012年起,她幾乎每年都去玩一周左右。
安琪的總結(jié)是“三年時間,可能有小幅度的漲價,但也沒有貴到去不起”。記者注意到,安琪在講述泰國物價的時候,并不會對比疫情前后,反而不自覺地對比國內(nèi)北上廣深一線城市。在她看來,在境外旅游目的地中,泰國是一個性價比高的選擇。
至于部分游客提到的被“宰”一事,魷魚表示,確實(shí)不排除有部分商家想趁剛恢復(fù)的熱潮回回本。比如此前清邁比較出名的市集,在疫情初期沒什么游客,只有本地人的時候,一條褲子差不多賣70元;到了2022年中,韓國、日本、歐美游客變多的時候,就賣到180多元了。
這次在曼谷,安琪也注意到,一個水果小攤上,對本地人和外國人的價格不一樣。但安琪認(rèn)為,這應(yīng)該是個別情況,在泰國基本上還是明碼標(biāo)價。
在曼谷和芭堤雅直播帶貨的8天里,宋艷同樣留意到,雖然也沒到漫天要價的程度,但部分泰國商販報給游客/外地人的價格確實(shí)會比給當(dāng)?shù)厝说囊F些。
突突車就很適合拿來舉例。同樣的距離,宋艷和泰國本地朋友共乘一輛突突車,司機(jī)收費(fèi)30元。次日,宋艷自行叫車,老板張嘴就要價50元,“砍砍價,最后40元成交了”。
宋艷的看法是,針對本地人和外地人收費(fèi)不一的個例,在每個城市都有可能發(fā)生?!疤﹪且月糜螢橹饕еa(chǎn)業(yè)的國家,要完全杜絕上述情況還是有難度的,現(xiàn)在就怕把個例放大,引起游客的排斥情緒。”
3000元以下跟團(tuán)游產(chǎn)品已難覓
除了基本生活物資,這個從前游客眼中的“出境窮游圣地”,如今旅游支出、游樂項(xiàng)目變味了嗎?
魷魚告訴記者,很多自由行游客覺得泰國變貴了,主要是因?yàn)樽∷?、機(jī)票這兩個“大頭”漲幅明顯?!耙?yàn)槲易鼍频昝袼捱@行,據(jù)我觀察,受供求因素影響,清邁很多酒店都在漲價。尤其是一些星級和入住率較高的酒店?!?/p>
“至于漲幅,我能留意到的情況是,小紅書、Instagram上比較火的那些酒店,漲價幅度起碼都在50%左右?!濒滛~又說道,“要注意的是,現(xiàn)在還是泰國旅游的淡季,酒店價格就已經(jīng)漲到了旺季價格,相當(dāng)于淡季賣旺季價,那到了旺季呢?”
有一家魷魚自己很喜歡的酒店,疫情前的價格大概在1700元~1900元一晚,疫情期間大約降價到1200元~1300元一晚,后來慢慢恢復(fù)至1700元~1800元?!白蛱煳?guī)团笥芽吹臅r候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是3500元一晚了。還有一些剛剛裝修好的酒店,在小紅書上火起來后想要盡快收回成本,以前賣300元~400元/間夜,現(xiàn)在能賣到700元~800元?!?/p>
至于民宿價格,據(jù)介紹,去年大量俄羅斯游客涌入時,普吉島的民宿就已漲過一輪。清邁民宿漲價幅度稍小,目前只是漲回了疫情前水平,單間約在200元/晚,普通小別墅在400元~500元/晚,而配泳池、位置又在市中心的小別墅,大概合人民幣1000元~1200元/晚。
另一項(xiàng)開支大頭——機(jī)票,漲價趨勢更直觀,從當(dāng)前的航班數(shù)量及供給就可窺見。
自媒體博主“濾鏡粉碎機(jī)”今年3月去了一次泰國,她告訴記者,自己一行二人3月9日從上海直飛曼谷,14日回國,往返機(jī)票價格是11210元。
但在2020年春節(jié)前后,和朋友一行4人前往的單程機(jī)票,總價是7542?!斑@么對比下來,僅機(jī)票的價格就差不多翻番了。何況3月是淡季,春節(jié)是旺季,機(jī)票價格已比此前的淡季要高很多了?!?/p>
住宿和交通方面,安琪也認(rèn)為供求關(guān)系對價格影響較大,“同一家酒店一般情況五六百元,但旺季人多的時候,房價1200元左右。不過這兩天,價格又下來了。機(jī)票也是,航班量少,去的人多,機(jī)票就會很貴。”
除開機(jī)票、酒店價格,“小打小鬧”的旅游項(xiàng)目也在漲價,雖然不會突然嚇人一跳,但聚少總也能成多。以清邁當(dāng)?shù)芈糜雾?xiàng)目為例,不久前魷魚幫民宿客人預(yù)訂熱門的叢林飛躍項(xiàng)目時發(fā)現(xiàn),原本半天380元左右的行程,如今漲到了500元左右。
當(dāng)?shù)亟煌ǚ矫?,安琪告訴記者,除了出租車,疫情后的泰國有了線上打車軟件,如Grab和Bolt,類似于國內(nèi)的滴滴,并且是一口價,很便捷,還有專門的女性模式(司機(jī)為女性)。
但安琪也提到,突突車價格翻了幾倍,她的說法與宋艷不太一樣,“以前20塊的路程,現(xiàn)在要100塊?!?/p>
她猜測,“可能是因?yàn)檐囇b飾得特別好,產(chǎn)品升級,變成了一種旅游體驗(yàn)”。
自由行要計算的成本確實(shí)有點(diǎn)多,跟團(tuán)是否會更便宜?
宋艷告訴記者,跟團(tuán)游的成本也在上漲。2019年時,宋艷所在旅行社最便宜的五晚六日泰國跟團(tuán)游,價格能達(dá)到3000元左右/人,但隨著機(jī)、酒的漲價,目前該旅行社的泰國跟團(tuán)游產(chǎn)品價格已經(jīng)是4000元/人起,大多集中在5000元~6000元/人,再也難見兩三千元的產(chǎn)品。
但宋艷也很無奈,她告訴記者,跟團(tuán)游的價格上漲,是受機(jī)、酒及其余旅游成本價格的牽制。另外,“比如此前吃一頓團(tuán)餐,四五十元就可以;但現(xiàn)在成本價就已經(jīng)給到了78元,甚至是160元?!彼硎荆m然團(tuán)餐的質(zhì)量較此前也有提升。
歐美印游客助推漲價
若問中國出境游恢復(fù)以來哪個目的地最火?答案一定是泰國。
驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,2月以來,價格在4000元上下的泰國游產(chǎn)品咨詢和預(yù)訂量節(jié)節(jié)攀升,上漲幅度超過150%。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》此前的調(diào)研結(jié)果也顯示,對有出國游玩計劃的消費(fèi)者來說,亞洲的吸引力最高,將亞洲目的地進(jìn)一步細(xì)分,2023年,受訪消費(fèi)者呼聲最高的目的地為泰國;愛彼迎提供的最新數(shù)據(jù)也顯示,計劃在今春出游亞洲、大洋洲的愛彼迎中國用戶數(shù)量,已超出去年同期的三倍以上;其中印度尼西亞和泰國作為目的地國持續(xù)霸榜,主導(dǎo)著亞太地區(qū)的增長。
這才有了“中國一半出境游的人都去了泰國”的說法。
魷魚對此感觸頗深,近一個月,她身邊不少人都將泰國作為了出境第一站,朋友圈里出境游玩的人不是在泰國,就是在去泰國的路上。
在此輪負(fù)面輿論爆發(fā)前,為何大家首選泰國?宋艷總結(jié)了幾個原因:一是泰國的大交通恢復(fù)較好,和國內(nèi)很多城市保持著直飛航班,無論是自由行、半自由行還是跟團(tuán)游,交通都相對要便利。
其次,旅行前的手續(xù)和準(zhǔn)備較為簡便?!白鳛樽钤鐚χ袊慰烷_放的旅游目的地之一,目前泰國還支持游客落地簽。與之相比,一些此前較為熱門的目的地在辦簽證上的流程反而更多,再加上要轉(zhuǎn)機(jī),出游意愿自然會受到影響?!?/p>
至于客群類型,據(jù)多位旅行社從業(yè)者反饋,目前國內(nèi)南方游客赴泰國出游的數(shù)量更多,出游意愿也更活躍一些,直飛航班的上座率更高。
然而,魷魚并沒有感受到滿眼都是中國游客的欣喜。
魷魚的民宿開業(yè)時,距疫情發(fā)生只有幾個月。疫情前,木目民宿98%的客源都來自國內(nèi)。隨著疫情的發(fā)生,所有客戶均為泰國本地人。直到2022年初,民宿才陸續(xù)迎來了歐美、東南亞等地的客人。截至2023年3月份,魷魚民宿中國客戶的占比也只有三成。
走在清邁街頭,魷魚目光所及的游客中,中國人占比很少,且多為情侶或單身游客,自由行的比例占到90%。3月中旬回國時,安琪也發(fā)現(xiàn),“從普吉島轉(zhuǎn)機(jī),飛機(jī)上只有我們兩個是中國人,但普吉島(疫情前)是國人去泰國旅游最愛的一個地方,人應(yīng)該很多才對?!?/p>
宋艷表示,截至3月份,飛往泰國的航班最多只恢復(fù)到2019年的40%。在泰國現(xiàn)有的游客群體中,中國游客還是少數(shù)?!耙f泰國現(xiàn)在火不火,確實(shí)很火,但對接待中國游客的從業(yè)者來說,最愁的是缺游客?!?/p>
客源不來自中國,那泰國這烏泱泱的游客都來自哪里?
據(jù)宋艷等人觀察,目前泰國的游客大部分都來自歐洲、印度。其中,以俄羅斯的游客尤其多。宋艷告訴記者,其實(shí)俄羅斯客群并不是最近才涌入泰國,而是從去年旅游旺季開始。
通常來講,歐美游客赴泰國旅游的旺季是在每年的11月至12月初,一直持續(xù)到次年的二三月。往年,歐美市場在3月份后就開始退潮,但今年并沒有這樣?!拔伊私獾降那闆r是和當(dāng)?shù)鼐謩萦嘘P(guān)?!?/p>
留泰未走與持續(xù)進(jìn)入的游客,合力造成了泰國旅游產(chǎn)品的再次漲價。近期,宋艷在為旅客安排酒店時發(fā)現(xiàn),香格里拉、萬豪等酒店給出的4月團(tuán)隊報價仍在上漲。從需求的角度看,除了游客,大型活動和會議也開始在泰國陸續(xù)舉辦——比如即將到來的音樂節(jié),其舉辦地附近酒店都已經(jīng)訂滿。
若想保證原本行程的質(zhì)量不降,游客們勢必掏出更多錢才行。未來,泰國還能綁定性價比嗎?在魷魚等人看來有一定難度,“就怕未來燃油價格下來了,已經(jīng)漲上去的住宿等(價格)要素也很難再降回來?!?/p>