領導,顧名思義就是“帶領”和“指導”。在一個組織內,一個出色的領導者,他的角色是什么?應該是指揮員+教導員?!爸笓]員”的職責是制定目標、部署工作,“教導員”的職責是思想教育、心靈溝通。二者缺一不可。
(資料圖片)
現在的隊伍不好帶,嚴了不行,寬了不是。錢給少了,沒有動力;錢給足了,沒了拼力。表揚不及時,影響士氣;處罰不到位,擾亂軍心。所以,做領導難啊。那么,應該如何管理團隊呢?以下16個絕招不可不知。
一:要有兩把刷子。對你的權力,員工只會畏而不服;對你的能力,員工才會心服口服?!读羷Α分欣钤讫垶槭裁丛讵毩F說一不二?因為他能帶領大家打勝仗。所以,一個好領導,必須要有兩把刷子。
二:想管住別人,先管住自己。古人云,正人先正己,這就是最好的領導藝術。柳傳志有一次開會,遲到了5分鐘,雖然是因為電梯故障,但柳傳志仍然按照公司規(guī)定自我罰站半小時。領導如此自律,下屬豈敢放任。
三:勇敢面對員工的叫板。管理員工就像是高手過招,一味退縮只能讓對方殺的丟盔棄甲。《康熙王朝》中,康熙面對姚啟圣“祈請丁憂”,毫不猶豫照準,讓姚啟圣始料不及。面對員工的挑釁或叫板,比如以辭職相威脅,領導者要有付出代價的準備。
四:恩不妄施,威不輕怒。管理講究恩威并重,但是要把握好“度”。明?呂坤《治道》說:善用威者不輕怒,善用恩者不妄施。施恩,不可以泛濫成災,多了就失去感激;示威,不可以隨便發(fā)火,多了就失去威嚴。
五:只有利益產生不了自律。錢給到位了,員工就一定嚴格自律嗎?錯!華為“不讓老員工躺在功勞簿上數錢”充分說明,高待遇既可以激發(fā)士氣,也可以消磨斗志。所以,要想讓員工自律,必須是利益驅動+約束機制。
六:多與員工謀利,不與員工爭利。《大染坊》的陳壽亭很會做老板,員工對他死心塌地。為什么?因為他能正確對待“利益”,掙了錢先想著給員工分一杯羹,從不爭斤掰兩、與下爭利。這樣的老板,員工能不忠心耿耿嗎
七:要學會“沒事找事”。俗話說,地閑長荒草,人閑生是非。工作不忙了,閑來無事了,男的喜歡喝酒打牌,女的喜歡八卦緋聞,讓領導頭疼的是非也就來了。所以,領導者要學會“沒事找事”,讓員工忙起來、動起來。
八:員工沒有危機感,就沒有責任感。你永遠不要指望一個沒有危機感的員工會有強烈的責任感。華為的“末位淘汰”制度,雖然無情,但是有效。面對一潭死水的團隊,領導者需要放一條鯰魚進來。
九:敬人者人恒敬之。下屬最反感什么樣的領導?一是粗暴無禮,二是自以為是,這兩種人都是缺乏一個字:“敬”。既不尊重自己,也不尊重他人,員工表面唯唯諾諾,暗地罵罵咧咧。所以,給下屬應有的“尊敬”和“尊嚴”,威信絕對杠杠滴。
十:制度是最好的法官。工作推諉扯皮怎么辦?看制度!有令不行怎么辦?看制度!抱怨分配不公怎么辦?看制度……管理工作中遇到矛盾和問題時,制度才是最好的法官。制度就好比是軍紀,沒有嚴明的軍紀,部隊是打不了勝仗的。
十一:搭好舞臺讓下屬唱戲。一個團隊好比是一個舞臺,要想把戲唱的精彩紛呈,領導絕不能唱獨角戲。一個優(yōu)秀的領導者應該是一個好導演,讓下屬走到舞臺中央。下屬在表演過程中不斷成長,領導才能在下屬的成長中持續(xù)成功。
十二:吾日三省吾身。省,就是反省和思考,沒有反省就不會撥亂反正,缺乏思考就容易決策失誤。戴爾?卡耐基說:“一件事,若能被思考,必能被思考的很清楚”。一個每天都進行思考和復盤的領導者,才能防患未然。
十三:別總想著做老好人。有些人認為,領導寬厚仁慈,下屬就會服從號令。錯!寬厚,絕不是寬縱,仁慈,絕不是心慈。領導者最忌做老好人,事不敢說,人不敢管,錯不敢罰,你的威信很快就會蕩然無存。
十四:責任都是我的。員工最怕什么?最怕領導格局小。員工最恨什么?最恨領導讓下屬背黑鍋。所以,領導者,一定要有擔當精神。員工無心之錯,任務沒有完成,上面追究責任時,一句“責任都是我的”,既收了下屬之心,又立了領導之威。
十五:拿著高帽子去跟下屬“商量”。與下屬商量工作,一定要有技巧。既要體現尊重,又要不容置疑,絕不能讓下屬輕易反駁或推翻自己的決定。比如這樣說:“張工,你是業(yè)內專家,這事非你去不能解決,還是你辛苦一趟吧”
十六:表揚是0成本的激勵。對一個領導者來說,感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。表揚是一個非常重要的感情投資,而且它是一項0成本的激勵??隙ǘ嘤诜穸?,表揚多于批評,你就會是組織名副其實的“老大”。
小編有話說:發(fā)展出現瓶頸、管理難以突破,怎么辦?那就來報名參加我們的高管成長課。實戰(zhàn)課程,管理經典,絕對干貨。內容包括企業(yè)管理、資本運營、戰(zhàn)略運營、人才管理、財務管理、并購重組、風險控制、上市指導…….幫你提高管理效率,突破發(fā)展困局。如果您感興趣,請隨手點擊下面的”了解更多” 鏈接,瞬間開啟您企業(yè)發(fā)展進階之旅。